Termos e Condições

Reserva

Poderá realizar a sua reserva através do nosso site, do nosso e-mail info@pateosaudade.pt ou do nosso telefone +351 910284267.

Pagamento

A totalidade da estadia será paga no check-in, no entanto o Páteo Saudade Lofts reserva-se no direito de pré-autorizar o seu cartão de crédito.

Cancelamento e Alteração de reservas

As reservas poderão ser canceladas e/ou alteradas gratuitamente até 3 dias antes da data do início da estadia. Para cancelamentos tardios e não comparência será cobrado 30% do valor total da reserva.

Chegadas / Saídas

Chegada/ Check-in: Após as 14h

Saída/ Check-out: Até as 12h

Estes horários são flexíveis, dependendo da disponibilidade dos apartamentos, contacte-nos para mais informações.

Limpeza

O Páteo Saudade Lofts fornece roupa de cama, toalhas e amenities. A limpeza será feita aos apartamentos antes da chegada de um novo hóspede. Para estadias iguais ou superiores a 5 noites a limpeza e trocas de roupa de cama e toalhas será feita de 3 em 3 dias. Caso queira limpeza diária, esta está sujeita a um pagamento extra, mais informações contacte-nos.

Número de hóspedes

Cada apartamento tem um número máximo de hóspedes, pede-se ao hóspede que informe o número exacto destes para que o apartamento seja preparado para o número correcto de pessoas que o usarão. Não fornecemos camas extra. Todas as crianças são bem-vindas e disponibilizamos berço gratuitamente, informe-nos de que necessita deste.

Regras da Estadia

- Pedimos aos nossos hóspedes que tenham especial cuidado com o ruído entre as 22h e as 10h.

- É proibido fumar em todas as áreas do Páteo Saudades Lofts.

- Sempre que sair do apartamento verifique que desligou todas as luzes, equipamentos eléctricos e ar condicionado, deste modo evitamos riscos de incêndio e gastos desnecessários.

- Esperamos dos nossos hóspedes que tratem com respeito os seus possíveis vizinhos na sua estadia e que cuidem do apartamento e do seu recheio.

Estragos

O Páteo Saudade Lofts não se responsabiliza por quaisquer danos causados directa ou indirectamente nos apartamentos. Qualquer estrago nestes ou no seu recheio deve ser comunicado a gerência, que tentará efectuar o arranjo ou substituir o artigo rapidamente e tomará a decisão sobre um possível custo adicional.

Outras informações

O edifício possui elevador para acesso aos pisos mais elevados.

Não são permitidos animais no edifício.

Qualquer outra informação que necessite e dúvida que tenha contacte-nos através do e-mail info@pateosaudade.pt ou do telefone +351 910284267.